Retur & Ångerrätt

Jag hoppas att du blir nöjd med ditt köp från BabyFrost.

Som kund har du enligt svensk lag rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit din beställning.

Villkor för retur

För att en retur ska godkännas behöver produkten: 

• Vara oanvänd
• Vara i orginalskick
• Returneras i originalförpackning om möjligt

Så gör du en retur

Kontakta mig via e-post innan du skickar tillbaka en vara.

martina@babyfrost.com 

Du får då information om hur returen ska genomföras .

Återbetalning

När returen har mottagits och godkänts återbetalas beloppet till samma betalningsmetod som användes vid köpet. 

Skadad eller felaktig vara

Om du mottar en skadad eller felaktig produkt, kontakta mig så snart som möjligt så hjälper jag dig att lösa problemet.